疫情期间应运而生的“共享用工”无疑是人力资源市场最热门的话题。企业间携手并肩，调剂人力余缺，为特殊时期的市场用工提供了有力保障。

如今，随着疫情防控形势的好转，原先“借出去”的员工按照企业之间的协议被陆续召回。人们也开始思考，在“后疫情时代”，灵活用工能否成为一把金钥匙，巧妙破解困扰劳动力市场长期存在的“用工难”问题？

灵活用工

疫情期间立了大功

小梅原是禾绿餐厅的一名服务员。因为疫情影响，餐厅没了客源，所以小梅成了“待岗”员工。

小梅在公司附近租房居住，每月房租2000元，再加上日常生活，每个月的基本生活开支至少也要三四千元。那段时间，小梅无班可上，每天窝在出租屋里犯愁。就在卡里余额所剩无几的时候，突然迎来了转机——朝阳区人力社保局推动企业间“共享用工”模式，小梅和几个姐妹被安排到了离禾绿餐厅不远的“便利蜂”超市。

便利蜂的店员跟禾绿餐厅服务员的工作内容有很大相似性，在便利店的工作是整理货架，打扫卫生，对小梅来说没什么压力，很快她就上手了。对于这份新工作，小梅挺满意：“最起码解决了生存难题，不用为基本生活发愁了。”

“共享用工”的概念源于盒马鲜生和西贝的一场合作。疫情期间，“盒马”吸纳了3000多名其他企业的员工来救急，公司副总经理胡海河表示，疫情过去之后，灵活用工将会成为用工市场的一个发展趋势。

这几个月，旺顺阁也有一批待岗员工进入物美社区服务站等便民商超工作。旺顺阁餐饮负责人说：“在疫情期间搭建企业间互通互助平台，既稳定了员工就业，保障了基本收入，又帮助企业对员工进行管理，对企业经营来说起到了极大的缓冲作用。”他也认为，即使疫情过后，这种灵活用工形式还是有很大的市场。

用工平台

从低到高都有需求

长期以来，在各类机构发布的“缺人岗位”排行榜上，占据前几名的大体都是销售、保安、保洁，餐厅服务员……这类岗位对技能的要求并不高，但工作稳定性较差，社会地位不高，薪酬上也不占优势，所以长期以来，对劳动者的吸引力不强，用工难的问题长期得不到解决。而疫情期间诞生的以共享用工为代表的灵活用工让人们眼前一亮，为解决用工难的问题打开了一个新思路。

张阿姨退休以后进城来照顾独自生活的女儿。家里就母女两人，所以张阿姨平时除了操持一下家务，做做饭，倒也很清闲。“白天几乎没什么事做，跟四邻八里也都不认识，挺闷得慌。”张阿姨整天无精打采，总想着找点儿活干。

“阿姨，想不想没事的时候打份零工？”一天，在小区遛弯的时候，一场推广活动吸引了张阿姨的目光。那是一个数字化灵活用工平台，名字很有意思，就叫“闲不住”，专门针对45至65岁的用户。一听这名儿，张阿姨就乐了：“这不就是说我们这些刚退休的老年人嘛？”张阿姨立马决定应聘。在工作人员的协助下，她注册了账号，填报了相关信息，通过平台智能匹配，发现小区旁边就有一个生鲜超市在招工，工作不难，整理整理货物，帮忙打扫下卫生，每天工作4个小时。平时女儿上班去了，白天的时间几乎都是空闲的，张阿姨正好可以利用这段时间到超市打个零工，既解决了闲来无事的困境，还可兼顾陪伴女儿。

不仅是人们所熟悉的商超、物流、客服等中低端岗位需求，包括设计师、软件开发、创业策划、财务会计等高端岗位，近年来也出现了大量的灵活用工现象。相应的灵活用工平台也应运而生，比如猪八戒、云账户、薪行家、工猫、点匠、好活……

4月15日，今元数科推出了一个专门针对年轻人的兼职平台——“豆豆兼职”。这也是一个数字化灵活用工平台，服务于在校大学生及毕业5年内的青年群体，内容涵盖网红主播、在线教育等互联网新兴岗位，也包含零售、餐饮、房产、旅游等传统领域，同时也开拓了摄影师、设计师、文案高手、程序员兼职等技术型岗位，全面满足青年群体个性化、定制化的兼职需求。

灵活用工的普及带动了一批“斜杠青年”的诞生。在各种威客网上，个人和企业发布任务，公布任务期限和酬金，而“威客”们则通过竞标接下任务，获得报酬。小到一个端午节产品包装的设计，一个PPT的制作，大到公司产品的样本设计、品牌策划、网站建设和维护等，内容涉及非常广泛。求职者可以将自己的碎片化时间利用起来，随时到平台上“找活儿”，很多具备多种技能的人才也由此成为“斜杠青年”。

各方探索

未来或是大势所趋

实际上，很多企业早在几年前就开始了灵活用工方面的探索。

建筑、装修行业的农民工流动性极大，需要频繁找活儿，“点匠”平台把建筑施工方的用人需求和农民工的劳动力资源整合在一起，农民工可以将自己的简历挂出来，同一包工头手下的工友还可以形成一个“班组”，方便企业大批量雇佣工人；企业则将用工需求通过“一呼百应”功能发布在平台上。接下来，就是供需双方的自行匹配了。

还有房产中介负责给房源拍照的摄影师，因为并非每天都有新房源可供拍摄，所以企业也是采取灵活用工的方式，在有拍摄需求的时候才会邀请摄影师。

此前，在朝阳区人力社保局推动下，100多名共享员工到沃尔玛、永辉、物美上岗。朝阳区的操作突破了以往共享用工的思路，将这些员工与用工企业之间的关系定义为“兼职”，认定员工在与原企业存在劳动关系之外，与用工企业同样存在劳动关系，工资由用工企业发放，同时给劳动者上一份兼职工伤险，以解决员工可能出现的意外风险。朝阳区的做法作为一种创新性的探索，为灵活用工打开了一个新思路，开拓了更广阔的发展空间。

“人才正从‘为我所有’转变为‘为我所用’，是因为任务出现的时候才需要人才，任务结束后人才再多也没有意义，能一起完成任务才有价值。”这是华为首任人力资源副总裁、人瑞集团创始人张建国的观点。

人瑞集团发布的《中国灵活用工发展白皮书》中提出，随着“人口红利”的消失，从2010年左右，我国的劳动力结构从“供大于求”逆转为“求大于供”。在这两个大的结构性变化背景下，中国企业面临着用工成本上涨、市场竞争日趋激烈的局面。一家企业要在快速变化的市场环境中生存，最根本的是要具备环境适应与快速应变的能力。灵活用工正是企业面对激烈竞争环境和技术变革时所采取的有效管理策略，是企业弹性用工的一种方式。未来，灵活用工或将成为互联网与共享经济时代企业用工方式的重要选择。

惠州灵活用工专家，惠州市三人行人力资源管理有限公司主营惠州劳务派遣、惠州市人力输送、惠州市人力资源外包、惠州市委托招聘、惠州市食堂外包、惠州市仓储装卸服务、惠州市客服坐席外包和惠州市数据录入外包服务。是一支解决企业灵活用工的专业团队